Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення для товарів належної якості 1) Покупець у свою чергу зобов'язаний на пошті перевірити товар на відповідність характеристикам зазначеним на сайті. 2) Якщо буде виявлено пошкодження або шлюб,а також не відповідність замовленому це має фіксуватися відповідно на пошті (складається акт). Якщо шлюб і не відповідність зафіксований на пошті, то товар підлягає обміну або поверненню. 3) Якщо пошкодження товару і не відповідність на пошті не зафіксовані, товар обміну чи поверненню не підлягає. 4) Якщо покупець просто передумав забирати без виразних причин, то вартість доставки у обидві сторони знімається з одержувача. Неполадки не потрапляють під гарантійне обслуговування : 1. Викликані фізичним втручанням в товар ( електроніка ) . 2. Внаслідок фізичного пошкодження. 3. Внаслідок неправильного використання товару. 4. Внаслідок потрапляння в товар сторонніх предметів, рідин, комах. 5. Блоки живлення, акумулятори, інші дрібні аксесуари.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.